نبهت القيادة العامة لشرطة أبوظبي أفراد المجتمع إلى تزايد ظهور مواقع إلكترونية ومنصات مزيفة تدّعي تقديم خدمات حماية المستهلك، وذلك ضمن جهودها الرامية إلى تعزيز الأمن الرقمي ورفع مستوى الجاهزية في مواجهة الجرائم الإلكترونية.
وأشارت إلى أن هذه الجهات الوهمية تستغل نتائج البحث على الإنترنت لاستدراج المستخدمين بهدف الحصول على بياناتهم الشخصية والمصرفية، أو دفعهم إلى تحميل تطبيقات وبرامج تتيح للمحتالين الوصول إلى أجهزتهم واستخدامها بطرق غير مشروعة.
وأكدت الشرطة أن الجهات الاحتيالية تستفيد من رغبة بعض المستهلكين في تقديم شكاوى تتعلق بالسلع أو الخدمات أو المنشآت التجارية، من خلال إنشاء مواقع وحسابات مزيفة تستخدم أسماء وشعارات مشابهة للجهات الرسمية.
وعند بحث المستخدم عن خدمات حماية المستهلك، يتم توجيهه إلى تلك المنصات التي تطلب إدخال بيانات شخصية أو مصرفية بزعم متابعة الشكوى أو تقديم الدعم والمساعدة.
وشددت على أهمية التحقق من صحة المواقع الإلكترونية والروابط قبل استخدامها، وعدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو مصرفية أو إجراء تحويلات مالية إلا عبر القنوات الرسمية المعتمدة، مع ضرورة التأكد من هوية الجهات التي يتم التواصل معها عبر شبكة الإنترنت.